Nossa planilha de controle de atendimento ajuda você a gerenciar clientes, organizar tickets de suporte, monitorar satisfação e elevar a qualidade do seu atendimento — tudo de forma profissional, organizada e eficiente.
Cadastro completo de clientes com histórico de atendimentos e preferências
Organize todos os chamados com prioridades, status e tempo de resolução
Monitore tempo de resposta, satisfação do cliente e produtividade da equipe
Receba em até 5 minutos no seu e-mail após a compra
Não precisa criar nada do zero! Receba a planilha 100% funcional e comece a usar imediatamente
Vídeo tutorial passo a passo + manual em PDF para você dominar todas as funcionalidades
Conheça todas as ferramentas para gerenciar seu atendimento de forma profissional
Veja como seu controle de atendimento ficará organizado e profissional
* Interface real da planilha com dados de demonstração
Sim! A planilha é adaptável para empresas de todos os portes: desde pequenos negócios até grandes corporações. Funciona perfeitamente para suporte técnico, atendimento ao cliente, help desk e qualquer tipo de atendimento.
Perfeitamente! A planilha permite cadastro ilimitado de atendentes e distribui automaticamente os chamados, além de gerar relatórios individuais de performance para cada membro da equipe.
A planilha possui um sistema de avaliação integrado onde você registra a nota de satisfação do cliente (de 1 a 5 estrelas) e comentários. Automaticamente calcula a média geral e identifica pontos de melhoria.
Claro! A planilha é muito intuitiva. Basta preencher os dados nos locais indicados e todos os cálculos, relatórios e indicadores são gerados automaticamente. Incluímos tutorial completo.
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